О книге

Книга подготовлена Мироновой Н.И., сопредседателем Комитета по радиационной безопасности Высшего Экологического Совета Госдумы РФ, председателем "Движения за ядерную безопасность" при содействии "Центра Поддержки Гражданских Инициатив".

Использованы материалы Роджера Фишера и Уильяма Юри "Путь к согласию" (Москва, изд. "Наука", 1992) и "Руководства по управлению изменениями для менеджеров и инструкторов самоуправлений" Центра Организации Объединенных Наций по Поселениям (Клайпеда, Центр исследования проблем самоуправления и демократии, 1995).

Финансовая поддержка Ploughshares Fund и Winston Foundation for World Peace.

Оглавление

Предисловие
В чем проблема?
Альтернативы?
Цель публикации
Переговоры как основа взаимодействий
     Поиск объективных критериев
     Уход от позиционных споров
     Если силы не равны
     Предлагать альтернативу
     Альтернативы должны быть законными и справедливыми
     Стратегия разработки наилучшей альтернативы
     Стоит ли раскрывать свою наилучшую альтернативу другим участникам переговоров?
     Следует учесть наилучшую альтернативу, существующую у партнеров по переговорам
     Что делать, когда другая сторона занимает сильные позиции?
     Как превратить ресурсы в возможности
     Что же в реальности?
     Переговорная "джиу-джитсу"
     Не поддаваться на провокации
     Правила атаки
     Как справляться с атакующими маневрами?
     Пригласить оппонента пристально взглянуть на его позицию
     Поощрять критику в свой адрес
     Превратить нападение на вас в атаку на проблему
     Держать паузу
     Задавать вопросы
     Помогать оппоненту
     Наиболее сильные интересы - это основные человеческие нужды
     Не спрашивать, почему случилось. Спрашивать, что можно сделать для улучшения положения
     Убедиться в полномочиях другой стороны
     Перепоручая вести защиту ваших интересов, контролировать процесс
     Вовлечение третьей стороны. Процедура совмещения интересов
     Учиться узнавать
     Не становиться жертвой

ISBN 5-87184-137-6
Лицензия ЛР № 030048 от 2.06.97.
Подписано в печать 26.08.98. Формат 60 х 84/8. Печать офсетная. Усл. п. л. 2,79. Тираж 1500 экз. Заказ 3302.
Отпечатано с оригинал-макета заказчика.
Издательство "Челябинский Дом печати", 454080 Челябинск, Свердловский пр-т, 60.

| Вернуться в начало документа